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Documentación y ayuda
¿Tienes alguna pregunta o encuentras alguna dificultad? Puedes acceder a la documentación y a los vídeos tutoriales pulsando el botón ❔ situado en la parte superior derecha de tu software.
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🚩 Importante: Sólo los usuarios administradores pueden ponerse en contacto con el servicio supprt a través de Beetween.
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A diferencia de otros usuarios, los administradores pueden crear tickets y serán contactados por un miembro del equipo supprt
💡 Con el fin de gestionar lo mejor posible tu solicitud, a continuación te indicamos la información útil al crear tu ticket:
- ID de usuario, dirección de correo electrónico
- URL de la página
- Descripción de la acción que ha provocado el problema
Otros :
- Captura de pantalla
- Tiempo aproximado
- Nombre de las entidades afectadas (Candidato, Documento Adjunto, Oferta...)